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客戶常見的問題及解決
故障狀況 | 排查對象 |
無法通電\加電不顯示 |
1、檢查保險絲是否燒斷,如果有要先檢查外部接線是否正確; 2、檢查變壓器是否連接正確,接線時對照接線圖; |
報通訊故障 |
1、檢查通訊線路的A,B是否接反; 2、檢查通訊線路是否存在接觸不良; 3、檢查撥碼開關是否撥錯; 4、通信線較長(大于50M)時注意檢查通信線質量、走線方式;同時檢查供電電壓是否過低; 5、屏(SL400、觸摸屏)的供電電源為交流12V時,屏可以顯示但是不能通信 |
溫、濕度探頭報警 |
1、檢查是否存在連接問題,如果沒有接好會一般顯示為54.0%或54.0度; 2、溫濕度變送器的地線是否和電路板的地線連接; 3、是否變送器有結露; 4、相關的撥碼設置及跳線是否正確; |
繼電器無輸出 |
1、看對應的指示燈是否亮或者在手操器查看輸出狀態,如果正常則看輸出線路連接是否有誤或者繼電器輸入端沒有接入電源; 2、如果對應指示燈不亮則檢查是否沒有達到開啟條件或者通過手動調機判斷是否電路板正常; |
按鍵失效 |
1、軟硬件版本是否匹配; 2、處于延時關機過程或是發生某些故障會屏蔽一些按鍵; 3、通訊故障,檢查線路; 4、檢查按鍵按下時是否有聲音(蜂鳴器),每一次有效的按鍵都有發聲; |
溫濕度顯示不準確(漂移、波動) |
1、檢查溫濕度探頭接線是否正確以及跳線帽設置是否恰當; 2、如果是溫濕度變送器則檢查其安裝方式是否正確; |
燒保險 |
1、檢查電源接線是否正常、輸入電壓是否正常; 2、檢查板上接線是否存在有短路的現象; 3、注意變壓器的初級、次級線圈的接線(配套的變壓器初級線圈的是紅色導線,次級線圈是黑色); |
自動停機 |
1、檢查遠程控制點是否連接、以及是否啟用定時關機; 2、電網電壓波動較大,引起短暫停機; 3、是否發生停整機的故障,諸如溫濕度探頭故障; |
誤報故障 |
1、是否已滿足報故障的條件; 2、檢查接線及常開常閉設置是否正確; 3、不同版本的屏故障代碼不一樣,可以查看屏的條形碼看是否與主板匹配; |
無法復位/斷電后才能復位 |
1、是否滿足故障復位的條件; 2、通信是否正常; |
黑屏\屏無顯示 |
1、檢查保險絲是否燒斷(只有觸摸屏才有保險絲); 2、檢查變壓器是否連接正確,接發對照接線圖; |
屏背光燈閃爍 | 1、檢查輸入電壓是否正常; |
存在故障時不報故障 |
1、檢查接線和撥碼設置是否正確; 2、若是數字保護故障,檢查常開常閉設置是否正確; 3、是否達到報故障的條件; |
不能來電自啟動 |
1、確認該機型是有條件來電自啟動還是無條件來電自啟動以及撥碼設置是否正確; 2、當前機器所處狀態是否滿足開機的條件(存在停整機的故障); |
指示燈不亮 |
1、檢查接線及設置是否正確; 2、檢查保險絲是否燒斷; 3、是否符合亮指示燈的條件; |
高水位報警 |
1、檢查接線是否正確、零火線是否接反; 2、加濕桶內是否有大量的泡沫; 3、SL1600F系列高水位電極零線沒有接; 4、加濕電極是否老化,加濕電流達不到; |
繼電器輸出的信號形式 | 1、繼電器輸出的是無源信號,只是控制兩個觸點之間的閉合與斷開; |
參數設置失效 |
1、在設置廠家參數后,請延時5S后再斷電,確保數據不會丟失; 2、設置撥碼后必須重新上電; |
無法啟用輪值 |
1、檢查接線是否正確; 2、輪值相關參數設置是否確,如有兩臺機器,需要進行時間輪值,輪值機組個數應當設置為1,輪值地址設置為0、1; |
上位機無法連接 |
1、檢查接線是否正確,轉接板(232轉485)上的跳線J206的跳線是否跳到了EX端; 2、上位機參數設置是否正確,設備地址為1,數據位為8,停止為1,校驗位為None,正確選擇COM口; 3、232轉485板,一端接控制板(485)另一端輸出為標準的電腦232接口,無須再用轉接口; 4、是否有對應的ini文件(區別中英文版本),如果識別不了,可以手動導入; |
加濕器模擬量沒有輸出 |
1、檢查接線是否正確; 2、控制板集成了加濕功能,無須另接加濕控制器。當啟用外部比例加濕器時,“加濕器選擇”應設置為“外部模擬量”; 3、模擬量輸出參數是否設置為“加濕器”; 4、是否達到開加濕器的條件; |
接有加濕器時,壓縮機、電加熱、加濕器頻繁動作 |
1、可以將恒溫恒濕區間的寬度設置大些(設置精度); 2、室內環境是否為全新風,當引入全新風時會導致室內溫濕度頻繁變化; |
室內濕度始終達不到設定值 |
1、檢查加濕器的功率與壓縮機、電加熱的功率匹配,可以嘗試減少接入壓縮機的個數、電加熱個數; 2、增大加濕量的設置; |
恒溫恒濕機時,室內溫度達不到設定值 |
1、檢查相關參數設置是否正確; 2、檢查室內是否為密閉空間,當室內為溫濕度相差很大時,很容易引起室內環境變化; 3、檢查電加熱和壓縮機的功率是否匹配; |
接溫濕度變送器時,濕度正常,溫度顯示為55% |
1、檢查相關跳線設置是否正確; 2、可能是跳線帽(控制板或變送器)端接觸不良,未能將跳線兩端短接,可用導線短線; |
為什么電加熱和壓縮機同時開啟 |
1、檢查相關參數設置是否正確; 2、當溫度處在保持區或卸載區,濕度處在加載區或卸載區會出現壓縮機和電加熱同時開的情況屬于正?,F象; |
怎樣來判定當前處于何種機型 |
1、通過查看撥碼來確定機型; 2、在主頁面按下返回鍵可以查看當前機型; |
怎樣改變當前顯示的溫濕度值?如果參數值改變控制邏輯會發生變化嗎 |
1、在用戶參數中通過調節溫、濕度校正值來人為的改變實際溫濕度值。但是僅限于回風溫度和回風濕度; 2、調節溫、濕度校正值后,顯示值為實際值與校正值的代數和,以該值作為邏輯控制值; |
兩臺機器怎樣設置時間輪值,若接3臺呢 |
1、將“輪值功能”設置為啟用,選擇該參數后遠控點為輪值輸入點,故障輸出為輪值輸出。 若有兩臺進行時間輪值,將其中一臺的輪值地址設置為0(主機),另一臺設置為1(從機),注意輪值機組個數設置為1; 2、時間輪值時,只有一臺處于待命狀態,其余則投入運行。若有三臺,則表示每次開啟兩臺,另一臺作為備用,將輪值機組個數設置為2; 3、主機和從機只是簡單的物理連接,請注意保證每臺機器相關參數的一致性; |
怎樣手動排水 | 1、屏上在用戶設置中按下“手動排水”即可排水,再次按下按鍵即停止排水或者給D10(數字輸入端)一個脈沖信號,當該點與公共端導通時(不考慮導通時間的長短)啟動排水,當再次導通(初次導通后斷開再次導通)即停止排水。 |
為什么按下手動排水鍵或給D10加脈沖信號,無法手動排水 | 1、加濕器是否選擇為內部加濕,只有當選擇內部加濕(開關量或模擬量)板和屏上的手動排水才有效。 |